Вопрос-ответ (FAQ)

Петс-Опт - это онлайн площадка, где все в одном месте для успешного развития зообизнеса. Основная цель Петс-Опт объединить производителей зоотоваров, официальных представителей, дистрибьюторов, оптовых поставщиков и владельцев зоомагазинов. С помощью Петс-Опт поставщики зоотоваров смогут заявить Владельцам зоомагазинов, о себе, о своих выгодных предложениях, о проводимых на текущий момент акциях и т.п., а Владельцам зоомагазинов больше не придется искать, где выгодно купить зоотовары и необходимое обрудование для своего зоомагазина. Теперь все предложения в одном месте.

     Петс-Опт также осуществляет комплекс услуг для ведения бизнеса в соответствии с действующим законодательством, а также для увеличения продаж:

- разработка сайтов визиток для зоомагазина, ветеринарной клиники, с возможностью получения Лидов и онлайн-записи на прием к ветеринару, на событие и т.п.;

- разработка интернет-зоомагазинов под ключ;

- интеграции с СРМ системами и 1С;

- подключение и продажа кассового оборудования;

- подключение к оператору фискальных данных;

- наполнение товарами интернет-зоомагазинов;

     Петс-Опт основан в 2015 году. Мы динамично развиваемся и стараемся не стоять на месте. Работая с нами Вы заслужите внимание своих покупателей, т.к. сможете им предоставить разнообразный ассортимент и удобные условия покупок.

На портале Петс-Опт вы познакомитесь с официальными поставщиками зоотоваров популярных ТМ Royal Canin, Hill`s, GO, NOW, Mars, Acana, Orijen, Beaphar, Allegro, Bozita, «Наша Марка», ТМ Cat`s Best, GiGwi, Delipet и многих других.


Покупателем может стать зарегистрированный пользователь, являющийся юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем, осуществляющий продажу зоотоваров, через розничный зоомагазин, интернет-магазин и т.п., а также представитель питомника.

Доступ к функциям портала предоставляется только после проверки пользователя, в связи с этим при регистрации необходимо указывать только реальные данные (наименование организации, ИП, ИНН, тел., емаил).

Заявки пользователей приобретающих зоотовары для своих питомцев, будут оставлены без одобрения. Подобрать для себя удобный зоомагазин можно здесь



Цены поставщиков могут видеть только зарегистрированные и подтвержденные пользователи. Если вы зарегистрированы, то войдите под своей учетной записью, если нет, то необходимо зарегистрироваться. После проверки и одобрения администрацией сайта вам на email указанный при регистрации придет подтверждение об одобрении.

После подтверждения вам будет доступен функционал с правами Покупателя. В любое время вы можете из Покупателя перейти в Продавца направив соответствующую заявку. 


Если на нашей площадке нет поставщика с которым вы работаете, сообщите нам об этом любым удобным способом:

1. по тел 8-909-120-40-41

2. через форму связи https://petsopt.ru/contact-us/ 


  • Покупатели могут оставлять отзывы о продавцах
  • Помимо отзыва есть возможность поставить оценку
  • Продавец оповещается почтой о новом отзыве
  • На основе оценок у каждого продавца отображается средняя оценка
  • Продавец не может редактировать и удалять отзывы, может одобрить вывод отзыва, и не может отключить
  • Отзывы оскорбляющие и нарушающие действующее законодательство не публикуются
  • В случае размещения отзыва не соответствующего действительности, отзыв не публикуется, а опубликованный отзыв удаляется

Чтоб добавить товар, необходимо зарегистрироваться.

Если вы уже зарегистрированы, то необходимо авторизоваться.

Товары могут добавлять, только подтвержденные администрацией Петс - Опт продавцы.

На нашем сайте предусмотрено несколько способов добавления товаров:

1. Товары добавляются в ручную в Личном кабинете - данный способ подойдет продавцам у которых товаров до 100 позиций и нет какой либо товаро-учетной системы;

2. В автоматическом режиме с помощью формы в формате Excel - подходит для большинства продавцов, у которых более 10 позиций и имеется товаро-учетная система (1С, Мой склад, Бизнес.РУ и т.д.), с помощью которой можно выгрузить прайс с необходимыми данными. Пример прайса предусматривает примерные и минимальные данные для добавления товаров, если ваша товаро-учетная система выгружает более данных, и в другой последовательности столбцов ни чего страшного, и ни чего править не надо, наша система гибкая в настройках и мы подстроимся под ваш прайс.

Не получается добавить товар, появились вопросы звоните нам и мы поможем вам настроить обмен.


Продавцом (поставщиком) может стать зарегистрированный пользователь, являющийся юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем, осуществляющий оптовые поставки зоотоваров, оборудования необходимо для зоомагазинов, а также осуществляющий различные услуги для зообизнеса, например юридические, бухгалтерские и т.д.


Да может, но каждый случай рассматривается индивидуально. Например физическое лицо изготавливает домики и когтеточки для питомцев, такие физ. лица допускаются до публикации своих товаров при наличии качественных фото продукции, и возможности отгрузки своей продукции до транспортной компании.


С помощью портала Петс-Опт вы сможете увеличить свои продажи, за счет увеличения клиентской базы и удобства оформления заказа.

Основные функции портала:
  • У Продавца есть личный кабинет, в котором можно отследит статистику просмотров и продажи товаров
  • В личном кабинете, можно добавить/изменить данные о Продавце - название компании, описание, логотип, телефоны, email и т.д.
  • В личном кабинете есть возможность ручного размещения товаров в личном кабинете, также имеется возможность автоматического наполнения товарами, интеграция с 1С и иными товаро-учетными системами
  • Продавец получает заказ на указанный в личном кабинете почтовый адрес (email), в случае заказа его товаров, заказ приходит в удобной форме, в которой указывается артикул товара, наименование, количество, данные Покупателя и иные необходимые сведения для осуществления отгрузки товара Покупателю
  • Продавец может добавлять, изменять, устанавливать скидки, акции к товарам, с указанием конкретного времени проведения акций, присваивать атрибуты товарам для удобства поиска, привязывать к категориям и производителям
  • Каждый продавец в личном кабинете видит только свои товары и может работать только со своими товарами
  • Товары добавляются со статусом "отключен", после проверки размещения товаров, они добавляются на сайт администраций Петс-Опт. Данная процедура необходима, чтоб все товары находились в своих категориях и т.д.
  • В личном кабинете продавец может посмотреть заказ, в котором есть его товары, оставить комментарий администратору
  • В личном кабинет можно следить за отзывами в отношении вашей компании
  • Продавец может одобрять отзывы о себе, но не может их удалять редактировать, либо отключать (если отзыв не соответствует действительности, после проверки администрацией Петс-Опт, отзыв может быть удален)
  • Файловый менеджер elFinder в личном кабинете Продавца, для удобства работы с изображения товаров и иными файлами

  • Продавцом может стать только зарегистрированный пользователь сайта Петс-Опт
  • Запрос на продавца можно отправить администратору в личном кабинете
  • При отправке запроса администратор получит письмо
  • Администратор активирует функции продавца
  • В личном кабинете продавца появляются дополнительные пункты

Написать на email zakaz@petsopt.ru

Позвонить по тел. 8-909-120-40-41

Заказать обратный звонок


  • Продавец получает оповещение письмом, если в заказе есть его товары
  • Продавец может посмотреть заказ в личном кабинете и в почте
  • Продавец лично общается с Покупателем путем ведения личных переговоров с использованием удобных для сторон сервисов (емаил, телефонные переговоры и т.п.)
  • Покупателем может быть только юридическое лицо, индивидуальный предприниматель осуществляющий продажу зоотоваров
  • Если Продавец ранее не работал с Покупателем сделавшим заказ, то все вопросы по заключению договоров и т.д. решаются сторонами самостоятельно
  • Для удобства Покупателей, Продавец может разместить в разделе о компании различные документы (договора, условия работы, прайсы) и ссылки на них

Автоматическая загрузка товаров возможна при наличии прайсов например в формате Excel, также с помощью интеграции с 1С и иными товаро-учетными системами. 

Загрузку товаров можно настроить по расписанию, в ходе которой можно указать, что загружать/обновлять и т.п. из файла Продавца. Прайс Продавца можно разместить в определенной папке на сайте Петс-Опт или на сайте Продавца, последний вариант более предпочтительный т.к. у многих Продавцов данный функционал уже настроен и актуальные прайсы, размещены на сайтах Продавцов.

Загрузка в автоматическом режиме с помощью формы в формате Excel - подходит для большинства продавцов, у которых более 10 позиций и имеется товаро-учетная система (1С, Мой склад, Бизнес.РУ и т.д.), с помощью которой можно выгрузить прайс с необходимыми данными. Пример прайса предусматривает примерные и минимальные данные для добавления товаров, если ваша товаро-учетная система выгружает более данных, и в другой последовательности столбцов ни чего страшного, и ни чего править не надо, наша система гибкая в настройках и мы подстроимся под ваш прайс.

Не получается добавить товар, появились вопросы звоните нам и мы поможем вам настроить обмен.


  • Используется elFinder
  • Категории с картинками разных продавцов разделены, без возможности перехода
  • Создание и удаление папок и подпапок
  • Загрузка изображений любого типа
  • Мультизагрузка изображений
  • Поддержка drag and drop
  • Возможность скачивать с сайта загруженные файлы
  • Быстрый просмотр
  • Копирование и перемещение файлов
  • Архивация и разархивирование содержимого
  • Переименовывание файлов
  • Редактор изображений (Кадрирование, изменение размера, поворот изображения)

Чтобы добавить статьи в подвал сайта



Для SEO продвижения вашего интернет-магазина очень важна структура каталога товаров.

Только после создания правильной структуры сайта можно переходить к дальнейшему продвижению.

В этой статье мы кратко расскажем, как создать правильную структуру и не допустить часто встречаемых ошибок.

Структура – это категории и подкатегории магазина, в которых размещены товары.



Возьмите за правило, все что не делаете в своем интернет-магазине, смотрите глазами клиентов. Правильно созданная структура поможет вашему клиенту быстро с ориентироваться в большом количестве товаров и найти нужный в соответствующем каталоге. Структура должна быть простой и удобной.

Если вы не знаете, как лучше распределить товары на вашем сайте, то можно изучить как организована структура у аналогичных сайтов, конкурентов. Но не нужно полностью копировать их структуру. Достаточно изучить принцип и сформировать свою идею для организации каталогов на вашем сайте.

При аренде интернет-магазина с автоматическим наполнением зоотоваров, вам не придется создавать категории, они будут созданы нашими специалистами.


Как правильно заполнить теги? Какие теги бывают?

В тегах необходимо указывать ключевые слова. Чтоб подобрать необходимые ключевые слова можно воспользоваться сервисом Яндекса Wordstat https://wordstat.yandex.ru/


Тег <title> – это заголовок страницы. С точки зрения SEO данный тег является главным, поэтому важно его заполнить правильно.

Тег <title> виден, если навести курсор на вкладку браузера

При поиске в Яндексе или Google тег title является ссылкой на сайт:

Title составляется из ключевых слов, прочитав которые, посетитель должен без труда понять, что находится на странице.

Рекомендаций по заполнению тега Title:

  1. должен начинаться с самого главного ключевого слова; например для страницы товара - это название товара, а для страницы категории - это название категории;
  2. желательно чтобы одно и то же слово не повторялось;
  3. можно разбить title на предложения, но вместо точки используйте знак разделителя, например вертикальной черты «|» или двоеточие «:»;
  4. в конце title не рекомендуется ставить точку;
  5. оптимальная длина title – до 150 символов, включая пробелы.


ВАЖНО!!!

При добавлении, исправлении тегов и URL, обязательно необходимо сбросить кэш в SEO Менеджере

Система-Инструменты-OC Team




Порядок сортировки категорий задается в разделе "Категории"




На всех тарифах, а также с тарифом автоматического наполнения ИМ зоотоварами, возможно добавление товаров через админ панель ИМ.

Ниже мы расскажем какие поля заполняются обязательно. Чтоб добавить товар необходимо в админ панели, зайти в раздел "Товары"



Красной звездочкой отмечены обязательные поля, если вы их не заполните, то вы не сможете сохранить товар.

На вкладке общие достаточно заполнить только название товара и описание к товару, teg (теги) заполнять не обязательно он заполнятся автоматически (см. инструкцию "Генерация сео-данных")

Также можно заполнить теги самостоятельно, в случае если есть необходимость заполнения тегов не по шаблону. Например выделить товар и т.д. Как заполнять теги (см. инструкцию "Продвижение (заполнение тегов)"



На вкладке данные обязательно необходимо заполнить:

Модель:  - указываем артикул товара например zoo15684

Артикул: - указываем артикул товара, т.е. Артикул товара и Модель будут схожи


Все остальные поля необязательны к заполнению, но лучше заполнять все поля по которым у вас имеются данные о товаре.

ЕАИ:  - указываем штрихкод товары

MPN: - если товар имеет разные модификации (2 кг, 4 кг и т.д.), то в этом поле заполняется артикул товара родителя, как правило товар родитель - это товар с наименьшей модификацией.

Поле MPN заполняется если необходимо выводить в одной карточке сразу все модификации товара, на сайте это выглядит вот так

На вкладке "Связи" необходимо указать к какому производителю относится товар и указать в каких категориях показывать товар.



На вкладке "Атрибуты" заполняются атрибуты товара. Важно придерживаться однообразию, т.к. данные атрибуты используются в фильтре в категориях на сайте.


Атрибут выбирается из имеющихся


На вкладке "Изображения" добавляется фото товара


После заполнения обязательных полей необходимо сохранить карточку товара



После сохранения товара необходимо зайти в настройки шаблона и сгенерировать теги и url для товара (если вы их не заполнили в ручную)

Пример заполнения товара, можно также посмотреть в ИМ.


Как связать товар с родителем.

Необходимо зайти в раздел "Товары" во вкладку HPM

Связываемые товары можно добавить по наименованию или по модели (коду товара). После добавления необходимо нажать на зеленый квадратик с белой галочкой (шаг 3), затем сохранить изменения в карточке товара.




Функционалом интернет-магазина, предусмотрено автоматического заполнение всех тегов в товарах, категориях, производителях, статьях, новостях.

Как работает автоматическое заполнение тегов:

1. В настройках шаблона необходимо заполнить правила заполнения тегов


По мимо произвольного текста предусмотрена возможность добавления названий товара, производителя и т.д.

Товары

{product_name} - название товара
{product_manufacturer} - производитель товара
{product_model} - модель товара
{product_sku} - артикул товара


Категории

{category_name} - название категории


Производители

{manufacturer_name} - производитель


Статьи

{information_name} - заголовок статьи


Новости

{category_name} - заголовок категории новости
{name} - заголовок новости

ВАЖНО!!!

При добавлении, исправлении тегов и URL, обязательно необходимо сбросить кэш в SEO Менеджере

Система-Инструменты-OC Team




Чтобы выполнить настройку шаблона необходимо нажать основные настройки шаблона





Чтобы назначить цены на товары необходимо зайти в модуль микрофинансы





Почта интернет-магазина  (далее - ИМ) нужна для отправки писем покупателям и администратору ИМ.

Чтоб сменить почту необходимо зайти в настройки ИМ






Каждый предоставляемый в аренду интернет-магазин, это отдельный ресурс (интернет-магазин), который ни чем не связан с другими интернет-магазинами, в отличие от многих аналогичных сервисов по предоставлению интернет-магазинов в аренду. В связи с этим вы можете в любой момент выкупить интернет-магазин и в дальнейшем администрировать его сами. При выкупе интернет-магазина наши специалисты бесплатно перенесут ваш интернет-магазин на отдельный хостинг и предоставят все администраторские доступы.


В случае если проект закроется по инициативе Исполнителя и перестанет предоставлять услуги по "Аренде интернет-магазина", то в этом случае наши специалисты бесплатно перенесут ваш интернет-магазин на отдельный хостинг и предоставят все администраторские доступы. В данной ситуации выкупать интернет-магазин не надо. Интернет-магазин будет передан Заказчику бесплатно.


Все интернет-магазины работают на хостинге SPACEWEB

secure-hosting-728x90


Приложение добавляет любое количество служб доставки с тарифами, указанными вами.

Позволяет настраивать тарифы, скидки на доставку, регионы и города для доставки.

Может быть полезен, например, если у вас собственная курьерская служба, или у службы доставки нет своего api, либо он слишком сложный. Или вы хотите увеличить или наоборот уменьшить стоимость доставки для клиента. В этих случаях с помощью данного модуля вы просто вбиваете соответствующие тарифы для нужных регионов, городов.

Стоимость доставки может быть:

- фиксированной, например, 300 руб.

- текстом, например, "уточняйте у менеджера"

- зависимой от веса, например: 5:300,7:400,10:500

Настройка тарифов по весу

Пример

5:300,7:400,10:500

заказ весом меньше или равный 5 кг будет стоить 300.00 руб., весом меньше или равный 7 кг, но больше чем 5 кг, будет стоить 400 руб., от 7 до 10 кг - 500 руб.

Чтобы указать минимальный вес заказа, оставьте значение пустым:

3:,5:300,7:400,10:500

в данном случае, заказ весом до 3 кг не доставляется, максимальный вес в данном случае 10 кг.

Без веса товара стоимость доставки не рассчитывается.

Скидки на доставку

Есть возможность установить скидки на доставку или сделать ее бесплатной от определенной суммы заказа.

Пример

3000:0,10000:50,100000000:100

заказ стоимостью до 3 000 руб. - нет скидки

от 3 000 до 10 000 - скидка на доставку 50

больше 10 000 (до 100 000 000 - любое большое число) - бесплатная доставка (скидка 100%).


Для настройки приложения необходимо зайти в Расширения

и далее действовать подсказкам по настройке приложения